KKK

Tellimuse vormistamisel saate tasuda ülekandega, maksekaardiga, sularahas või kaardiga kullerile või kaubaväljastuspunktis, samuti taotleda Esto järelmaksu teile sobivaks perioodiks.

Kui maksate internetipangas või maksekaardiga, alustame tellimuse täitmist kohe. Muu makseviisi puhul kinnitame tellimuse ühe tööpäeva jooksul.

Jah. Helistage +372 50 39 206 või kirjutage sales@relond.ee.

E-posti teel saate tellimuse edastada aadressile sales@relond.ee. Telefoni teel nõustame ja aitame, kuid tellimusi vastu ei võta. Soovitame tellida veebilehe kaudu — nii on parim ülevaade toodetest, transpordi- ja maksetingimustest.

Helistage +372 50 39 206 — aitame tellimuse vormistada. Võite ka saata soovitud toodete nimekirja e-postiga aadressile sales@relond.ee.

Arve saadetakse teile e-kirjaga kohe pärast tellimuse vormistamist. Arve on ühtlasi ka garantiidokument.

Pärast lepingu sõlmimist maksekuupäeva muuta ei saa, kuid lepingu koostamisel saate valida endale sobiva maksekuupäeva.

Soovime alati pakkuda parimat hinda. Kui toodet müüakse täishinnaga ja see ei ole kampaanias, võime esitada individuaalse hinnapakkumise — küsige julgelt.

Kättesaamine meie kontorist (Tartu mnt 33, Jõhvi) on tasuta. Pakiautomaati saatmine algab 3,09 eurost ja alates 150 € tellimusest on kulleritarne tasuta (v.a suuregabariidilised tooted). Kõik tarneviisid ja hinnad leiate lehelt Tarne ja tagastus.

Võite küll. Meie kontor asub aadressil Tartu mnt 33, Jõhvi. Enne tulekut palun helistage — oleme sageli objektidel ja lepime aja kokku.

Iga toote juures on laoseis. Kui tootel on märge „Laos olemas“, saadame kauba teele pärast tellimuse kinnitamist ja anname täpse aja teada e-kirjaga. Märke „järeltellimisel“ puhul sõltub kättesaamine tarnija graafikust — täpsustame selle iga tellimuse puhul eraldi.

Jah. Tellimuse vormistamisel kirjutage märkustesse kaubale järele tulija nimi.

Kaup, mis kaalub üle 30 kg, toimetatakse maja välisukseni (mitmekorruselises majas trepikoja ukseni). Kuni 30 kg kaaluv kaup tuuakse kohale vastavalt teie soovile.

Jah, toimetame kauba kohale kõikjal Eestis, sealhulgas Saaremaale ja Hiiumaale. Omniva ja Venipak pakiautomaadid töötavad mõlemal saarel.

Veebipoe kaudu tarnime ainult Eesti aadressidele. Kui soovite kaupa tellida väljapoole Eestit, võtke ühendust (sales@relond.ee, +372 50 39 206) — lepime transpordiviisi, hinna ja maksetingimused eraldi kokku.

Eraldi näidistesaali meil ei ole. Kaubale saab kokkuleppel järele tulla meie kontorisse Jõhvis ning igale tootele kehtib 14-päevane tutvumisaeg — saate toodet kodus rahulikult vaadata ja vajadusel tagastada.

Kauba saab tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest. Toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis. Tagastamiseks kirjutage sales@relond.ee. Täpsemalt: Tarne ja tagastus.

Kirjutage meile aadressil sales@relond.ee — vastame ühe tööpäeva jooksul. Vaadake ka garantiitingimusi.

Kauba parandamise kestus sõltub garantii teostajast. Tavaliselt võtab remont aega 3–4 nädalat.

Sooduskood on ühekordne kood, mis võimaldab osta toodet soodushinnaga. Sooduskoode jagame auhinnana erinevates mängudes ja võistlustel.

Iga sooduskoodi juures täpsustame, kui kaua see kehtib, millistele kaupadele ja mitu korda seda kasutada saab. Sooduskoodi saavad kasutada vaid registreeritud kasutajad. Kui olete kindel, et kõik on korras, kuid kood ei tööta, võtke meiega ühendust.

Energiasäästlikud luminofoorlambid ja patareid kuuluvad ohtlike jäätmete hulka — need tuleb viia ohtlike jäätmete kogumispunkti või jäätmejaama, kus vastuvõtt on tasuta. Võite need tuua ka meie kontorisse aadressil Tartu mnt 33, Jõhvi.