Relond · ostukindlus

Garantii

Kõikidele toodetele kehtib tootja garantii vastavalt tootja tingimustele — tavaliselt 1–3 aastat. Arve, mille saadame e-kirjaga, on ühtlasi teie garantiidokument.

Garantiijuhtumi korral

1

Võtke ühendust

Kirjutage meie klienditoele: sales@relond.ee või helistage +372 50 39 206.

2

Kirjeldage probleemi

Kirjeldage lühidalt, mis on valesti, ja lisage ostutõend (arve). Võimalusel lisage foto või video.

3

Saate juhised

Anname teile juhised edasiseks. Vastame tööpäevadel ühe tööpäeva jooksul.

Hea teadaПолезно знать

  • Arve on ühtlasi garantiidokument — hoidke see alles.
  • Garantiiremont võtab tavaliselt aega 3–4 nädalat, kestus sõltub garantii teostajast.
  • Soojuspumpade paigaldusele annab RG Service 2-aastase paigaldusgarantii; lisaks kehtib tootja garantii seadmele (nt Daikin 2 aastat, Cooper&Hunter 2–5 aastat, Midea 2 aastat).

Garantii ei kata

  • Mehaanilised kahjustused
  • Vale paigaldus või kasutamine
  • Liigvoolust põhjustatud kahjustused

Küsimusi garantii kohta?

Helistage +372 50 39 206 või kirjutage sales@relond.ee — aitame kiiresti.